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FAQ 목록
순번 제목 작성일
17 카페믹스 스탬프카드는 어떻게 모으나요? 2015/12/28
  프렌치카페 카페믹스 제품에 있는 쿠폰을 적립하면 스탬프를 받으실 수 있습니다.
(쿠폰 1개당 스탬프 1개)

스탬프 5개를 모으면 해피포인트 400p가 자동 적립됩니다.
(익일 적용)

※N포인트 전환, 이벤트 응모 등을 통한 쿠폰 적립은 스탬프가 적용되지 않습니다.
16 해피포인트 카드가 있는데 인증할 때 카드 미소지자로 나와요. 2012/02/29
  해피포인트사이트 내 회원님의 카드가 등록되어 있는지 확인해 주세요.
확인방법은 해피포인트사이트 내 카드등록 메뉴을 통해서
현재 소지하고 있는 카드가 등록되어 있으신지 확인이 가능합니다.
15 해피포인트인증을 하는데 이미 인증되었다고 나와요. 2012/02/20
  남양N포인트 사이트 내에서 해피포인트를 적립하기 위해서는
먼저 해피포인트인증 절차를 거쳐야 합니다.
이때 남양N포인트 계정과 해피포인트 계정은 1대1로 매칭이 되기 때문에
이미 인증하신 해피포인트 계정으로는 추가 인증이 되지 않습니다.
(1대1 매칭이란, 남양아이디 1개당 해피포인트 아이디 한개가 인증이 된다는 의미입니다)

만약 고객님께서 해피포인트 인증을 진행하시는 과정에서
"이미 인증된 계정입니다"라는 안내를 보셨다면
해당 해피포인트사이트 계정이 이미 다른 남양아이 계정과 인증된 것으로
다른 해피포인트 계정으로 인증을 진행하시거나 기존인증정보 삭제후 신규인증을 진행 할 수 있습니다.

기존인증 정보 삭제를 원하시는 경우 고객센터를 통해서 인증정보삭제 요청을 해 주십시오.
14 해피포인트인증은 왜 필요하고 어떻게 하는건가요? 2012/02/16
  남양N포인트를 해피포인트로 전환하여 해피포인트 가맹점에서 사용하실 수 있습니다.
포인트 전환을 위해서는 해피포인트인증절차가 필요합니다.

# 해피포인트 인증하기
(1)남양N포인트 > 쿠폰적립하기 메뉴로 접속 또는 마이페이지 > 나의포인트 메뉴로 접속
(2)해피포인트 회원인증하기를 선택
(3)해피포인트카드 웹사이트 아이디 비밀번호 입력
(4)인증완료확인

* 인증은 최초 1회만 진행하면 됩니다.
13 남양N포인트 사이트에 처음왔어요. 무엇부터 시작하면 되죠? 2012/02/15
  남양N포인트를 이용하기 위해서는 몇가지 절차가 필요하오니 다음의 내용을 확인해 주십시오.

1) 남양 페밀리 통합회원가입
남양N포인트 사이트는 남양회원가입 후
남양N포인트,해피포인트 적립및 내역확인이 가능합니다.

2) 해피포인트 인증하기
남양N포인트 전환을 위해서는 해피포인트와 인증이 필요합니다.
인증시에는 해피포인트 사이트 회원가입이 되어있어야 하며 아이디, 비밀번호를 입력하여 인증을 진행합니다.

# 해피포인트 사이트 회원가입하기
해피포인트 사이트를 http://www.happypointcard.com 방문하신 후 회원가입을 하시면 됩니다.
회원가입은 무료입니다.

# 해피포인트카드 만들기
SPC매장(파리바게트, 던킨도너츠 등)에서 카드를 만드신 후 해피포인트사이트내 카드등록을 해 주십시오.
또한, 해피포인트 사이트 내에서도 카드발급을 받으실 수 있습니다.
카드발급비용은 없습니다.
* 해피포인트 ARS 고객상담전화 080-320-1234

# 해피포인트 인증하기
(1)남양N포인트 > 쿠폰적립하기 메뉴로 접속 또는 마이페이지 > 나의포인트 메뉴로 접속
(2)해피포인트 회원인증하기를 선택
(3)해피포인트카드 사이트 아이디 비밀번호 입력
(4)인증완료확인

* 인증은 최초 1회만 진행하면 됩니다.


3) 남양프렌치카페 카페믹스 해피포인트 적립하기
(1)쿠폰찾기: 남양프렌치카페 카페믹스 속 적립쿠폰을 확인해 주십시오.
(2)쿠폰번호확인: 쿠폰에 적혀있는 쿠폰번호(N으로 시작하는 15자리 숫자)를 확인해 주십시오.
(3)쿠폰적립하기: 남양N사이트에 접속하신 후
해피포인트 쿠폰적립> 쿠폰적립하기에 해당 쿠폰번호를 입력해 주십시오.
12 해피포인트가 적립되는 제품과 점수는 어떻게 되나요? 2011/11/29
  해피포인트가 적립되는 제품은
남양 프렌치카페 카페믹스,프렌치카페 카페믹스 클래식, 프렌치카페 카페믹스 골드라벨 등이며
각 제품에 대한 해피포인트는 적립점수는 포인트 적립 안내에서 확인하실 수 있습니다.

▶포인트 적립제품 안내 보기


※적립제품은 향후 지속적으로 업데이트 예정입니다.
11 남양N포인트를 해피포인트 전환비율은 어떻게 되나요? 2011/11/29
  남양N포인트를 해피포인트로 전환하는 경우 전환비율은 1:1입니다.
예를들어 남양N포인트 10,000포인트를 해피포인트로 전환신청하시면 해피포인트 10,000포인트로 전환됩니다.
10 포인트 적립방법을 알려주세요. 2011/11/29
  해피포인트는 남양 프렌치카페 제품을 구매하면 제품 내 쿠폰이 동봉되어 있습니다.
쿠폰내 제공되어 있는 쿠폰번호를 남양N포인트 사이트에 입력하시면 됩니다.
쿠폰번호는 N으로 시작하며 영문+숫자로 구성되어 있고 총 15자입니다.

적립메뉴는 해피포인트 쿠폰적립> 쿠폰적립하기
를 확인해 주십시오.
9 해피포인트 쿠폰은 무엇인가요? 2011/11/18
  해피포인트 쿠폰은 남양 제품(프렌치카페 카페믹스)속에 들어있는 쿠폰을 말합니다.
쿠폰에는 해피포인트 점수와 적립번호가 있습니다.
N으로 시작하는 적립번호 15자리를 사이트내 입력하여 해피포인트를 적립할 수 있습니다.

>> 온라인쿠폰 적립안내 보기
8 포인트전환은 무엇인가요? 2011/11/18
  남양N포인트를 적립하신 후 해피포인트를 전환하여 사용하실 수 있습니다. 해피포인트로 전환하여 사용하기 위해서는 남양포인트 전환 메뉴를 이용하시어 전환하실 수 있습니다.
포인트전환은 200포인트 단위로 전환이 가능합니다.

※남양N포인트는 2015.12.28 이후로 적립 서비스가 종료되었습니다.

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